費用說明
費用包含
交通：行程中豪華旅游大巴（保證每人一座）
住房：兩晚舒適型酒店（未掛牌四星酒店）?？照{、熱水、獨立衛生間。（單房差160元/人不含、黃金周另算）
用餐：免費升級當地特色餐《三下鍋》
2早1正餐（10人一桌、不滿10人，菜品相對減少），酒水自理！
導游：持證導游全程貼心講解服務！
保險：旅行社責任保險+景區意外險
高鐵：深圳北-張家界西往返二等座。
購物安排：部分景區或休息點設有購物場所，屬于其自行商業行為，不算購物店
贈送小交通費用206元/人（贈送無優免退亦不做等價交換）：天門山扶梯+鞋套69元/人、天子山索道下行72元/人、百龍天梯上行65元/人
費用不包含
1、如遇單男單女調配使用3人間或補單房差；
2、因不可抗力而產生的費用：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為而產生的費用；
3、行程中發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的房費押金、洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
4、酒店空調和熱水定時開放，具體時間視氣候和景區水庫供水時間所定，請特別注意。
5、如遇航班、短時間的等待屬于正常情況，由于客觀原因造成未能趕到正常景區營業時間不能游覽或產生額外費
用，客人自行承擔。
6、湖南地區實行節能減排政策，很多酒店無一次性用品，請客人自備洗漱用品。
7、以上行程在不減少景點的前提下可以調整景點游覽順序。
8、請客人務必真實的填寫導游質量服務跟蹤表。
9、謝絕70歲以上游客不提供健康證明參加此旅游團行程。
其他說明
預訂須知
18歲以下，不接受單獨報名（全程必須要有成人陪伴）
65周歲以上老人需提供健康證明，
1、行程中的高危山區，不接待70周歲以上老人/孕婦/行動不便者恕不接待（體重超過200斤的部分項目無法接待），整組70歲以上老人無年輕人陪同無法接待。70～75歲以下根據身體實情收客，75歲以上不接待
2、港澳臺、外國人及重災區人員接待以咨詢為準
溫馨提示
關于客人報名填寫證件的說明：
1：證件說明：客人報名時提供身份證件與出行攜帶的證件必須一致，如有不一致將無法購買團體票，從而導致客人需買散票，此差價客人需當地現補導游。
2：門票說明：我公司將提前與景區預購門票（同時提前預購景區意外險），客人報名時提供的身份信息必須準確，如無效，產生任何事情將與本社無關。天門山門票預約后無法退換。
3：高鐵或動車團：動車或高鐵票均為團體票，由鐵路票務系統隨機出票，故無法指定連座或指定同一車廂，敬請見諒！改簽退票費收取50元/張人工交通服務費。
4：節假日或者特殊情況高鐵票緊張，返程可能需從廣州南中轉或者廣州-深圳安排車接回深圳。
5：同團客人，不同地區報名、不同日期報名、不同的標準的價格可能均有不同，團費有較大差異，敬請旅客注意！
參團須知：
散拼說明：
行程不含深圳段接送，不派全陪，廣東省內成團。
住宿說明：
湘西鳳凰和張家界景區的旅游酒店僅提供晚間定時空調和定時熱水，入酒店時請檢查房間里所有設備及用具，如有損壞缺少及時聯系前臺。
退團說明:
旅游者取消行程，需要按照下列標準支付業務損失費7日至4日支付旅游費用總額50%違約金，3日至1日支付總額60%，當日支付旅游總額80%，如不足賠償實際損失按照實際損失對旅游者予以賠償。團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的90%賠付旅行社。
質量方面：
如有質量問題，我公司將及時為您解決，我們在當地解決地接質量以客人在當地填寫的《湖南省旅游質量意見表》為憑證，同時我社不處理與客人填寫意見單《湖南省旅游質量意見表》不相符合的投訴！途中未提出異議則視為滿意，返程后再提異議，我社不予處理。
最新交通法規：
旅游大巴白天連續行駛3小時40分鐘必須停車熄火休息20分鐘，（四個小時之內要休息20分鐘）夜間連續行駛1小時40分鐘必須停車休息20分鐘，（22:00起兩個小時內要休息20分鐘）如果違反以上法律（是法律不是條例）一律按照疲勞駕駛處理，駕駛證一次性扣12分，并且追糾公司責任，所以您在乘坐旅游大巴時，不要怪司機停車休息時不開空調，請大家理解，謝謝！
