1.機票：全程機票經濟艙；
2.酒店：全程均為4星酒店，1/2標雙房 （如要求單房，請自行加上單房差部分）；
3.用車：全程交通用車, 保證一人一正座；
4.餐食：酒店西式早餐，行程中所含正餐（中餐10人8菜1湯或當地餐）
5.門票：全程景點首道門票（瑪瑙斯亞馬遜河游船、耶穌山、瓜納巴拉灣游船、巴西伊瓜蘇瀑布、伊瓜蘇鳥園、大冰川國家公園、科隆劇院、馬丘比丘門票以及火車票等）；
6.司導：全程領隊、中文導游以及當地司機；
7.水：每人每天一瓶水；
8.保險：旅游意外險（本公司強烈建議旅客自行購買更全面的保險）；
贈送：巴西烤肉餐、伊瓜蘇瀑布餐、秘魯羊駝餐、阿根廷烤羊排餐、古巴龍蝦餐、瑪瑙斯水上餐廳特色餐、大冰川一小時游船、哈瓦那老爺車巡游1小時。

1.巴西/阿根廷/秘魯簽證費，報名我司跟團游的客人僅須支付基本簽證費: 巴西簽證RMB1200/人次，秘魯簽證成本RMB240/人次，阿根廷紙質簽成本RMB 1200/人/次; 阿根廷電子簽成本 400美金/人/次（有美簽的客人可做電子簽）;
2.境外正常用車導時間為10小時/天，如超出，需補差額；
3.因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，需另外補交燃油升幅的差價；
4.護照費及申請簽證中準備相關材料所需的制作費、手續費等；
5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費或運輸期間行李的損壞費；
6.旅途中飛機/火車/船只等交通工具的等候及轉乘時的用餐；
7.行程中的一切個人消費（例如酒店內的酒水、洗衣、上網等費用）及自由活動期間的餐費、交通費等；
8.行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票、公交票等費用；
9.因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因導致的費用；
因自身原因滯留、違約、自身過錯、自由活動期間內或自身疾病引起的人身和財產損失；

取消約定
1.未送簽，如因游客自身原因取消，收取機票定金；
2.已送簽，未上機票全款前，未出機票前，如因游客自身原因取消，收取簽證費用和機票定金；
3.已送簽，已上機票全款，未出機票前，如因游客自身原因取消，收取全額機票費用 、簽證費及其他損失費（如預訂酒店房費等，視實際產生費用酒店費用來操作）
4.已送簽，已出機票后，如因游客自身原因取消，將收取團款80%；
5.出團前三天內，如因游客自身原因取消，我司只退行程內包含的門票和餐費；
6.出團當天，如因游客自身原因取消，我司將收取全額團款的100%；
7.如游客持中華人民共和國護照因私護照以外的旅行證件或自備簽證參團，請務必自行確認該證件是否對目的地免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理；
8.如游客持中華人民共和國護照因私護照無效或有效期不足6個月等原因造成無法出行的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理。
行程說明
1.本社有權根據景點節假日休息時間調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；但由于客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請理解與配合；
2.行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3.為利于行程合理安排，抵達當天直接開始游覽的團隊早餐將在飛機上用餐，行程均不含早餐，上午12點后（含11點）抵達的航班，行程均不含午餐；
4.根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班回程在當地下午17點前（含17點）、晚間23點前（含23點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
5.行程中所列航班號、火車班次、客船班次及時間僅供參考，航空、火車、船公司會臨時就實際情況做出調整的可能；時間后綴+1是指第二天抵達。
酒店說明
1.行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準，不同于國內酒店星級評判標準，與國內相同星級的酒店規模、設施、服務上都有一定差距（大約要低0.5~1個星級），且南美酒店不參與星級評定，請客人多理解。
2.境外單間大床房較少，實際房間情況視酒店當日入住情況，酒店可能提供雙床標房作為單人間；
3.酒店不提供熱水，如團友喜歡喝茶，請自帶加熱壺，以及自用的牙膏、牙刷、拖鞋、防曬用品和雨具等；
4. 入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或導游報告；
5.凡使用賓館的電話、傳真、收費電視、小冰箱中的飲料，費用自理。
交通說明
1.司機正常開車時間10小時/天，超時需收取司導加班費，長途拉車需補長途車補；請尊重并配合導游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進行；
2.行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；
3.因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇戰爭，天災及航空公司停運、破產、滯留，旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。
門票說明
1.由于團隊行程中部分景點門票均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，費用恕不退還，敬請理解；
2.行程中未標注入內的景點均為外觀，入內參觀僅含景點首道門票。
用餐說明
1.如遇無法安排中餐的城市，將安排當地餐食或退餐費，所有餐食如自動放棄，費用恕不退還，敬請理解；
2.酒店房費已含次日早餐 ，如自動放棄酒店安排的早餐，費用恕不退還，敬請理解。
退費說明
1.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用恕不退還。敬請理解；
2.由于團隊行程中所有住宿、用車、餐食、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時自愿放棄游覽，費用恕不退還，敬請理解；
3.由于團隊機票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費用恕不退還，敬請理解。

航班說明
1.南美航班不準點和變更頻繁，如有發生，須聽從領隊和旅行社的臨時安排（包括行程調整和航班更改）。
轉機和候機時請注意機場語音以及顯示提醒，以防誤機；
2.行李在飛行及轉機過程中丟失，延誤等請記得向航司索取相應證明，這些都屬航空公司責任，旅行社只作
相應協調；
3.建議貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤屬于不可抗力因
素，我司將全力協助客人跟進后續工作，但我司對此不承擔任何責任；
4.因南美行程涉及航班較多，此團出發日期及航空公司為暫定，我司或可能根據實時航班信息作相應調整實
際以出團通知書為準（例如出發口岸、出發時間、航空公司等合理范圍內的變更）。

保險說明
1.我社已為游客購買旅游意外險，本司強烈建議游客根據個人情況，自行購買醫療或其他保險，以更全面保障游客利益；
2.旅游意外傷害險不包括航班延誤或取消、游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等）；
3.游客在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理；
4.老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友，請權衡自身身體條件選擇參加的團隊，敬請理解；
5.65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團。
風險說明
1.境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。南美整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地，游客務必隨同導游帶領并注意結伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
2.乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，現金不屬于保險公司的受保范圍內；
3.因個人疏忽丟失任何財務（機票、護照、錢財、衣物等），旅游社將不負任何責任；并且不可以因此耽誤團組行程；
4.自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關聯的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現生命危險；
5.旅行社原則上不會在行程中安排高風險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區游船、雪山活動、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風險項目。
備注
1.此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行；
2.在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約；
3.是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。

行程附件三：


甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）：
黃熱病（yellow fever），是黃熱病毒所致的急性傳染病，由蚊子叮咬傳播，主要在非洲和拉丁美洲熱帶地區流行，其臨床表現主要為發熱、黃疸、出血等，少數感染者會出現嚴重癥狀并死亡。接種疫苗可有效預防感染。針對黃熱病，我國各大中城市防疫站或國際旅行健康中心都有此疫苗接種。
外交部提醒前往南美旅行，尤其是前往巴西旅行的中國公民注意加強防范，做好防蚊、滅蚊措施，備足驅蚊藥品，減少到草地等蚊蟲密集的區域活動，避免被蚊蟲叮咬。一旦出現疑似癥狀，請立即就醫。有計劃前往南美，尤其是巴西的旅客請考慮及時接種疫苗。
以上內容本人已完全了解到其重要性，本人愿意于出團前接受疫苗注射、辦理黃皮書并且全程隨身攜帶。貴社已盡到告知義務，若最終由于本人自身原因沒打疫苗而導致任何后果，本人自愿承擔一切后果。
特此承諾!
旅游者確認簽字：
簽字日期：

醫療急救電話：192
中國駐巴西使館領保電話：+55-61-999816188
中國駐圣保羅總領館領保電話：+55-11-996589618
中國駐里約熱內盧總領館領保電話：+55-21-987625124
中國駐累西腓總領館領保電話：+55-81-973458118
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991


行程附件四：

甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）：

本人【】，護照號為【】，參加貴司組織的【】旅游團（團號為：），定于【】年【】月【】日出發，【】年【】月【】日返回，行程共計【】日。
對于行程中的注意事項貴社工作人員已如實詳盡地向本人告知，本人完全理解。鑒于本人已是65歲以上高齡人群，特向貴社鄭重承諾如下：
1、報名參加出行前需對身體全面檢查，了解是否有不適宜乘坐各項交通工具和不適宜旅游的疾病。凡患有嚴重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥、癲癇、精神等疾病游客我社有權拒絕接待。無智力障礙具備一定體能。如有隱瞞一切責任及費用由游客自理。本人適合參加此旅游團，能夠完成旅游團全部行程并按期回國。
2、在旅游過程中，相應景點或相應活動禁止或不適合高齡人群參加的，本人放棄參加的權利（比如游泳（包括酒店內游泳池）、登山、漂流等對老年人有危險的活動）；對高齡人群參加有限制的，本人遵守相關制度，若因本人堅持參加所產生的全部后果均由本人承擔。
3、在旅游過程中，如果由于本人身體原因，不能繼續完成行程，需要送往當地醫院就醫，或需要貴司協助提前返回國內的情況，本人承擔全部責任以及發生的全部費用。如放棄治療，所產生的一切后果均由本人承擔。
4、老年慢性病患者，必須隨身備用藥：常規用藥(如降壓藥、降糖藥等)及急用藥物(擴血管藥及治感冒、腹瀉、便秘、暈車船等藥物。
5、貴社已推薦本人購買境外國際旅行保險，本人自愿（辦理/放棄）。
以上承諾內容是本人的真實意思表示。對于本承諾函的各項條款，貴司工作人員已充分告之本人相關含義，本人已閱讀并完全理解各項條款的意思。若發生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準。
特此承諾!
旅游者確認簽字：
直系親屬（簽字認可）：
簽字日期：